En effet, les familles sont confrontées à l'angoisse, à l'incompréhension et au sentiment d'impuissance vis-à-vis de la souffrance du proche malade présentant un comportement inhabituel, étrange, éloigné ou agressif.
A ce désarroi s’ajoutent la méfiance et l’incrédulité envers les professionnels et le diagnostic. Souvent, les familles sombrent dans le désespoir et la dépression ou sont confrontées à une rupture familiale et aux problèmes financiers.
► L'A3 se veut un lieu de discussion et de partage, où ces personnes désorientées et en souffrance suite à la maladie psychique de leur proches puissent trouver de l'information, de la compréhension et de l'aide apportée par des personnes ayant vécu le même "enfer" provoqué par ces maladies.